informations générales
Calais
Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion administrative quotidienne et le lien entre les clients, les équipes de terrain et la comptabilité. Vos missions seront :
1. Accueil et Relation Client :
- Accueil physique et téléphonique de notre clientèle.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous.
- Interface privilégiée avec les particuliers pour assurer un suivi de qualité.
2. Gestion Administrative et Comptable :
- Gestion de la facturation (en lien avec la comptabilité via la facturation électronique).
- Suivi des règlements et relance des factures.
- Encaissement des soldes et remise des factures acquittées aux clients.
- Gestion administrative diverse.
3. Suivi Technique et Urbanisme :
- Préparation et suivi des dossiers d'urbanisme (déclarations de travaux, etc.).
4. Support au Développement :
- Participation ponctuelle à des actions de prospection de proximité (dépôt de flyers).
PROFIL RECHERCHÉ
- Maîtrise informatique : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes capable de vous approprier rapidement nos logiciels internes.
- Qualités relationnelles : Vous possédez un excellent sens du contact et une aisance naturelle au téléphone, indispensable pour notre clientèle de particuliers.
- Rigueur : Vous êtes organisé(e), méthodique et capable de gérer les priorités avec autonomie.
- Le "plus" : Une expérience préalable en secrétariat dans le secteur du bâtiment est un atout majeur.
HORAIRES
Lundi, Mercredi et Vendredi : 09h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Mardi et Jeudi : 09h00 - 12h00
AVANTAGES :
- Mutuelle
- Caisse de congés du bâtiment


