informations générales
Divonne-les-Bains
- vérification, tri et mise sous pli des avis d'échéance mensuels,
- réception des clients venant payer leur prime (remise de la carte verte et/ou quittance en échange du paiement en espèces, chèque ou carte bancaire),
- saisie des chèques ou des espèces dans la comptabilité clients (outil interne AXA)
- vérification quotidienne du solde la caisse,
- relance des impayés (comptant ou terme).
Gestion post-production
- relance des clients n'ayant pas fourni les justificatifs nécessaires à leur dossier (carte d'identité, permis de conduire, relevé d'informations, carte grise.),
- vérification des justificatifs et enregistrement en GED via Salesforce.
Classement
- classement des pièces reçues et traitées dans les dossiers électroniques clients (GED),
- et d'une façon générale maintien du système de classement en bon ordre.
Secrétariat
- affranchissement
- prise de rendez-vous
- rédaction de courriers clients divers (Microsoft Word + Outlook Express),
- traitement des NPAIs,
II Qualités requises
- ponctualité,
- honnêteté, rigueur,
- esprit d'équipe,
- sérieux, bonne présentation (pas de jeans), la maîtrise de l'Anglais serait un plus.
III Horaires
Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 - Vendredi de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00.
IV Rémunération
25 200 euros bruts annuel (pour 39 heures travaillées hebdomadaires) sur 12 mois + complémentaire santé.