informations générales
GOLDEN PORTAGECDI
Vos missions :
- Piloter l'exploitation des services IT et garantir les niveaux de service, la continuité et l'amélioration opérationnelle.
- Supervision
- incidents majeurs
- problèmes
- changements
- capacité
- PCA/PRA
- fournisseurs
- SLA.
- Collaborer avec les parties prenantes métier et IT et contribuer à l'amélioration continue.
Votre profil:
Bac+5; 8 ans d'expérience ou plus en production IT, dont management opérationnel. Vous savez travailler en équipe, communiquer avec des interlocuteurs variés, structurer vos analyses et prendre des initiatives dans votre périmètre.
Compétences recherchées :
- ITIL
- exploitation
- continuité
- management
- fournisseurs
- gestion de crise.


