informations générales
Douains
Dans le cadre du projet d'ouverture d'un magasin multimarques outlet (luxe et lifestyle) de 560 m2, le Groupe Printemps recrute un Responsable de Magasin H/F en cdi.
En tant que Responsable de Magasin H/F, vous aurez pour missions :
1) MANAGER VOTRE EQUIPE - Participer au recrutement et assurer l'intégration et la formation des collaborateurs, - Encadrer, animer et développer son équipe en transmettant les techniques de ventes telles que l'accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisation, - Optimiser les plannings en fonction du plan d'animation commerciale et assurer la bonne répartition des missions quotidiennes, - Soutenir la communication et la stratégie du groupe auprès des collaborateurs.
2) PILOTER LA PERFORMANCE ET LES OPERATIONS - Veiller à la bonne tenue du point de vente et de son merchandising, - Fédérer les équipes autour de l'atteinte des objectifs commerciaux, - Superviser tous les aspects opérationnels et de performance du business, - Driver les indicateurs commerciaux du magasin, partager les informations relatives aux collections, collecter les retours des clients et les données relatives à l'environnement commercial afin d'ajuster notre positionnement et de satisfaire nos clients, - Assurer la sélection de l'offre en magasin en collaboration avec les achats, - Contrôler l'état des stocks, superviser les approvisionnements et le flux des marchandises.
3) DEVELOPPER LE RESULTAR D'EXPLOITATION DU MAGASIN EN ASSURANT UNE GESTION OPTIMALE - Déployer la politique commerciale de l'enseigne Printemps Outlet au sein du magasin et est garant de son image. - Respecte les budgets et participe à sa construction. - Analyse les résultats et propose des plans d'actions. - Met en œuvre une politique de prévention et de sécurité des biens et des personnes, en collaboration avec la direction de l'enseigne
4) ASSURER LA RELATION CLIENTS ET PARTENAIRES - Être le garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de notre clientèle, - Incarner l'image de marque et l'excellence du service proposé auprès de nos clients et de nos partenaires, - Etablir le plan de communication et marketing en collaboration avec l'équipe du siège et du centre commercial.
VOTRE PROFIL : Vous disposez d'une expérience d'au minimum 5 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail. Vous êtes reconnus pour vos qualités managériales et avez le goût de la satisfaction client. Vous êtes rigoureux, organisé et autonome. Vous êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs, de vous adapter et trouver des solutions. Votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour faire évoluer vos équipes et les encourager à atteindre les objectifs.
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1) MANAGER VOTRE EQUIPE - Participer au recrutement et assurer l'intégration et la formation des collaborateurs, - Encadrer, animer et développer son équipe en transmettant les techniques de ventes telles que l'accroche spontanée, les ventes complémentaires et/ou additionnelles et la fidélisation, - Optimiser les plannings en fonction du plan d'animation commerciale et assurer la bonne répartition des missions quotidiennes, - Soutenir la communication et la stratégie du groupe auprès des collaborateurs.
2) PILOTER LA PERFORMANCE ET LES OPERATIONS - Veiller à la bonne tenue du point de vente et de son merchandising, - Fédérer les équipes autour de l'atteinte des objectifs commerciaux, - Superviser tous les aspects opérationnels et de performance du business, - Driver les indicateurs commerciaux du magasin, partager les informations relatives aux collections, collecter les retours des clients et les données relatives à l'environnement commercial afin d'ajuster notre positionnement et de satisfaire nos clients, - Assurer la sélection de l'offre en magasin en collaboration avec les achats, - Contrôler l'état des stocks, superviser les approvisionnements et le flux des marchandises.
3) DEVELOPPER LE RESULTAR D'EXPLOITATION DU MAGASIN EN ASSURANT UNE GESTION OPTIMALE - Déployer la politique commerciale de l'enseigne Printemps Outlet au sein du magasin et est garant de son image. - Respecte les budgets et participe à sa construction. - Analyse les résultats et propose des plans d'actions. - Met en œuvre une politique de prévention et de sécurité des biens et des personnes, en collaboration avec la direction de l'enseigne
4) ASSURER LA RELATION CLIENTS ET PARTENAIRES - Être le garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de notre clientèle, - Incarner l'image de marque et l'excellence du service proposé auprès de nos clients et de nos partenaires, - Etablir le plan de communication et marketing en collaboration avec l'équipe du siège et du centre commercial.
VOTRE PROFIL : Vous disposez d'une expérience d'au minimum 5 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail. Vous êtes reconnus pour vos qualités managériales et avez le goût de la satisfaction client. Vous êtes rigoureux, organisé et autonome. Vous êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs, de vous adapter et trouver des solutions. Votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour faire évoluer vos équipes et les encourager à atteindre les objectifs.
