informations générales
Sanary-sur-Mer
Responsabilités :
- Superviser et coordonner les opérations liées à l'hébergement, y compris la réception, le service de chambre et l'entretien des chambres.
- Assurer un service clientèle de qualité en répondant aux besoins et aux préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle.
- Recruter, former, encadrer et motiver le personnel de l'hébergement.
- Gérer les réservations et les affectations de chambres en fonction de la demande et des disponibilités.
- Assurer le suivi des normes de propreté, d'hygiène et de sécurité dans tout l'établissement.
Exigences :
- Expérience préalable dans un poste similaire dans l'industrie de l'hôtellerie.
- Excellentes compétences en gestion du personnel et en service clientèle.
- Capacité à travailler efficacement sous pression et à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière VEGA serait un atout.
- Excellentes compétences en communication, en organisation et en leadership.
Diplôme en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe.
Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation à secretariat@hostellerielafarandole.com en indiquant "Responsable d'hébergement" dans l'objet de votre e-mail.
Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre établissement.