Responsable centre de support client

Agent de Support Client H/FType de contrat : Statut indépendant/FreelanceOnepilot permet aux e-commerçants d'externaliser simplement et à la carte leur support client et leur prospection commerciale.Tes missionsEn tant qu'agent Onepilot, tu es un freelance chargé d'aider les consommateurs de nos clients à résoudre leurs problèmes, via email, chat ou téléphone.Après avoir suivi une formation en ligne sur chaque client, tu auras accès à une base de connaissances détaillée et à la technologie Onepilot, qui te permettront de répondre rapidement et efficacement aux demandes.Tu travailles depuis chez toi, à ton rythme, et tu es rémunéré(e) à la tâche :0,40 € à 2 € par ticket, selon la complexité et ta localisationMoyenne : 15 €/h, jusqu'à 22 €/h pour les plus performantsCe qu'on rechercheTu es à l'aise avec les outils numériques et les nouvelles technologiesTu es curieux(se), dynamique et orienté(e) résolution de problèmesTu aimes communiquer (communication écrite et orale)Tu es disponible au moins 20h/semaineProcessus de recrutementPrévois 15 minutes pour postuler :Indique tes disponibilitésEnvoie une vidéo de présentationPasse quelques tests rapidesVérifie ton identitéTu te reconnais dans cette offre ? Nous t'invitons à postuler dès aujourd'hui en cliquant sur le bouton de candidature Monster.