informations générales
Chinon
CDD
Cherche pour remplacement de congés un/une réceptionniste en hôtellerie pour notre ibis Styles Chinon.
Une formation sera dispensée en amont de la prise de poste en autonomie.
Contrat du 28 septembre au 18 octobre 2026
Vos missions seront les suivantes :
Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ :
- Effectuer les formalités administratives relatives au séjour du client et lui remettre sa clé de chambre
- Se tenir à la disposition du client pendant toute la durée de son séjour
- Présenter les prestations de l'hôtel : petit déjeuner inclus, piscine, restaurant, .
- Fournir des informations sur les activités proposées à proximité de l'hôtel
- Etablir la facturation et encaisser les règlements
- Tenir le bar en l'absence de serveurs
Tenir le planning de réservation des chambres :
- Renseigner les clients par téléphone, selon la procédure en place
- Informer le client des disponibilités de l'hôtel
- Effecteur les réservations sur le logiciel de réservation
- Communiquer au personnel des étages la liste des chambres à nettoyer ainsi que les spécificités éventuelles par chambre (lit bébé à ajouter, canapé à ouvrir, .)
Vérifier le cahier de consignes
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireUne formation sera dispensée en amont de la prise de poste en autonomie.
Contrat du 28 septembre au 18 octobre 2026
Vos missions seront les suivantes :
Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ :
- Effectuer les formalités administratives relatives au séjour du client et lui remettre sa clé de chambre
- Se tenir à la disposition du client pendant toute la durée de son séjour
- Présenter les prestations de l'hôtel : petit déjeuner inclus, piscine, restaurant, .
- Fournir des informations sur les activités proposées à proximité de l'hôtel
- Etablir la facturation et encaisser les règlements
- Tenir le bar en l'absence de serveurs
Tenir le planning de réservation des chambres :
- Renseigner les clients par téléphone, selon la procédure en place
- Informer le client des disponibilités de l'hôtel
- Effecteur les réservations sur le logiciel de réservation
- Communiquer au personnel des étages la liste des chambres à nettoyer ainsi que les spécificités éventuelles par chambre (lit bébé à ajouter, canapé à ouvrir, .)
Vérifier le cahier de consignes
