Réceptionniste en hôtellerie

Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer notre établissement basé à Mulhouse (68100).

Vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes.
Vos missions seront :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe

Votre profil :
- Expérience requise en hôtellerie
- Exemplarité, passionné(e) par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
- Polyvalence, autonomie et dynamisme
- Bonne maîtrise de l'anglais

Conditions
CDI à 39h à pourvoir dès à présent.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap.

Salaire brut 2203,76€/mois, carte TR de 10€, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.