Réceptionniste en hôtellerie

L'hôtel ibis Guingamp recrute un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDD 35h/semaine, jusqu'au 30 août.

Vous êtes animé(e) par le contact client et souhaitez rejoindre notre équipe de réceptionnistes ? Alors ce poste est fait pour vous !

Poste à pourvoir de suite.

Une expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste est souhaitée. La connaissance du logiciel Opera Cloud serait un plus.

Contrat de 35 heures par semaine. Taux horaire selon expérience.

Vous serez amené(e) à travailler majoritairement de 15h à 22h30, mais pourrez également effectuer des horaires de 7h30 à 15h15 certains jours. Vous devrez également assurer les remplacements des réceptionnistes de nuit lors des congés payés et arrêts maladie.

Missions principales du poste :

Accueillir les clients selon les procédures Accor et procéder à la facturation des séjours
Répondre aux mails et appels téléphoniques
Traiter les demandes de groupes et de séminaires
Effectuer le service au bar et aux encas
Effectuer le service du petit-déjeuner
Réaliser les départs des clients
Assurer la satisfaction client durant tout leur séjour

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature si vous êtes intéressé(e) !