informations générales
Chaintré
Poste à pourvoir dès que possible.
CDI 24h/semaine.
Amplitude de travail (au plus tôt prise de poste à 06h. Au plus tard fin de journée à 21h) , selon 3 plages horaires possibles : 06h à 12h ou 17h à 21h ou 14h à 21h
1 week-end (samedi et dimanche) de repos par mois.
Vos missions sont :
- Accueillir et renseigner les clients
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, facturation, encaissement, ..)
- Effectuer le service des petits déjeuner et faire le contrôle qualité des chambres.
Compétences :
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Établir une facture
Savoir-être professionnels : Autonomie ; Réactivité ; Sens de l'organisation, politesse, sens de l'accueil
Poste également ouvert aux personnes sans expérience en hôtellerie, mais ayant une première expérience du contact clients avec gestion administrative dans un autre domaine et souhaitant être formée.
Accompagnement dans votre intégration du poste de travail assurée par notre équipe.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCDI 24h/semaine.
Amplitude de travail (au plus tôt prise de poste à 06h. Au plus tard fin de journée à 21h) , selon 3 plages horaires possibles : 06h à 12h ou 17h à 21h ou 14h à 21h
1 week-end (samedi et dimanche) de repos par mois.
Vos missions sont :
- Accueillir et renseigner les clients
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, facturation, encaissement, ..)
- Effectuer le service des petits déjeuner et faire le contrôle qualité des chambres.
Compétences :
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Établir une facture
Savoir-être professionnels : Autonomie ; Réactivité ; Sens de l'organisation, politesse, sens de l'accueil
Poste également ouvert aux personnes sans expérience en hôtellerie, mais ayant une première expérience du contact clients avec gestion administrative dans un autre domaine et souhaitant être formée.
Accompagnement dans votre intégration du poste de travail assurée par notre équipe.
