Réceptionniste en hôtellerie

Nous recherchons un/une réceptionniste en hôtellerie
L'emploi proposé permet de travailler en équipe sur 3 typologies de clientèles : les groupes touristiques et
randonnées, les séminaires, les familles et individuels.
Ce poste est placé sous la responsabilité de la responsable administrative, des commerciales et du Directeur
et en relation directe avec les autres services.
Vos principales missions seront :
- Standard : Réponses et prises de messages téléphoniques
- Bureautique et aide à la commercialisation (envoi de documents )
- Utilise les tableurs Excel et le traitement de texte Word pour réaliser des documents
- Suit les contacts via l'outil CRM
- Accueille les clients dès leur arrivée au Moulin Neuf et lors des départs. Les suit durant leur
séjour.
- Effectue des actions de relances suite à l'envoi de mailing ou de phoning ;
- Vend et gère les produits boutique proposés à l'accueil ;
- Peut-être amenée à servir des boissons au bar ;
- Gère l'ordinateur de confort du village : chauffage, portail, éclairages
- Suit l'information journalière clients : météo, infos diverses
Bonne aptitude relationnelle, esprit d'équipe, organisé(e), disponible - Travail sur certains Samedi - Dimanche ou
jours fériés, autonome, réactivité
Bonnes connaissances informatiques
Expérience professionnelle souhaitée
Poste proposé :
CDD du 20 Mai au 30 Octobre sur la base de 35/semaine + avantages nature et autres avantages liés à la
Convention collective. Rémunération : SMIC. Possibilité évolution.
Vous êtes sociable, vous êtes motivé(e), vous aimez le contact humain, ce poste est fait pour vous