Réceptionniste en hôtellerie

Bienvenue aux Jardins de la Tour !

Établissement hôtelier atypique 3* implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne dans un cadre verdoyant.

Nous recherchons pour renforcer notre équipe un(e) réceptionniste (H/F) pour notre saison touristique :

Vos Missions :

Assurer le meilleur accueil à nos clients,
Donner une ambiance chaleureuse et conviviale à l'accueil de nos hôtes,
Assurer la gestion des appels téléphoniques,
Procéder à l'enregistrement des arrivées et des départs,
Pour le shift du matin, participer au service du petit déjeuner,
Veiller au bon déroulement du séjour des clients en maintenant de bonnes relations avec eux,
Renseigner et orienter les clients,
Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures.

Profil recherché :

Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable,
Esprit d'équipe,
Sens de l'initiative,
Polyvalence,
Bon relationnel, sens du commerce,
Anglais obligatoire

Rythme de travail

Contrat saisonnier en 30h

Vous bénéficierez d'un week end sur 2 en repos

Une première expérience en hôtellerie est souhaitable mais à l'Hôtel de la Tour rien ne remplacera votre motivation et votre implication au quotidien !

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Durée du contrat : 5 mois