informations générales
Andelnans
CDI
Vous avez un bon niveau d'anglais, facilitant une communication fluide et professionnelle à l'oral comme à l'écrit avec tous nos clients.
En tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous serez responsable des missions suivantes :
. Accueillir nos clients en personne et par téléphone, et gérer les courriels,
. Superviser les réservations, les arrivées et les départs, tout en répondant aux diverses demandes des clients
. Effectuer la facturation et les encaissements avec rigueur et efficacité
. Préparer les petits déjeuners pour nos clients
. Assurer, ponctuellement, le service en soirée lors de réception de groupes.
Vous devez avoir une première expérience réussie en tant que réceptionniste, confirmant votre capacité à offrir un service client de qualité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous serez responsable des missions suivantes :
. Accueillir nos clients en personne et par téléphone, et gérer les courriels,
. Superviser les réservations, les arrivées et les départs, tout en répondant aux diverses demandes des clients
. Effectuer la facturation et les encaissements avec rigueur et efficacité
. Préparer les petits déjeuners pour nos clients
. Assurer, ponctuellement, le service en soirée lors de réception de groupes.
Vous devez avoir une première expérience réussie en tant que réceptionniste, confirmant votre capacité à offrir un service client de qualité.
