Réceptionniste en hôtellerie

Pour notre hôtel 4 étoiles du centre-ville de Strasbourg, nous recherchons notre nouveau/nouvelle réceptionniste.

Description du profil :
En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe.
- Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires.
- Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand ou d'une autre langue est un plus.

Description du poste :
- accueil physique et téléphonique des clients
- saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation
- renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville
- répondre aux courriers et emails
- encaissements et facturation
- vérification et mise à jour des disponibilités

Les avantages :
- Salaire motivant selon expérience
- Horaires en continu
- 2 jours de congés consécutifs (dont roulement pour les weekends)
- Prime de fin d'année
- Club avantages (Comité d'entreprise)
- Encouragement aux formations personnelles
- Promotion interne

Avantages :
Prise en charge du transport quotidien

Programmation :
Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :

Pourboires
Prime annuelle

Date de début prévue : 15/04/2024