informations générales
Mane
La/le Réceptionniste doit assurer l'accueil physique et téléphonique.
La/le Réceptionniste doit assurer le suivi des clients pendant toute la durée de leurs séjours.
Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures.
Le/la Réceptionniste, lors du départ des clients, doit s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out.