informations générales
Colmar
Poste à pourvoir du 15 juillet au 31 décembre.
Vos missions principales seront :
- Assurer l'accueil téléphonique, l'arrivée et le départ des clients.
- Accueillir, conseiller et proposer des solutions adaptées à la demande des clients et veiller au bon déroulement de leurs séjours
- Gérer les réclamations dans le respect des process et du maintien de la satisfaction client.
- Transmettre toutes les informations nécessaires aux autres services.
- Assurer le suivi administratif lié à son poste.
- Assurer le suivi facturation des clients et veiller au suivi des ventes des prestations annexes.
- Effectuer des réservations et vendre des prestations annexes.
Possibilité d'évoluer vers un poste de premier ou de chef de réception selon compétences pendant ce contrat ou après ce contrat.
2 dimanche de congés dans le mois.
Poste sur Colmar et/ou Eguisheim, possibilité de logement.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions principales seront :
- Assurer l'accueil téléphonique, l'arrivée et le départ des clients.
- Accueillir, conseiller et proposer des solutions adaptées à la demande des clients et veiller au bon déroulement de leurs séjours
- Gérer les réclamations dans le respect des process et du maintien de la satisfaction client.
- Transmettre toutes les informations nécessaires aux autres services.
- Assurer le suivi administratif lié à son poste.
- Assurer le suivi facturation des clients et veiller au suivi des ventes des prestations annexes.
- Effectuer des réservations et vendre des prestations annexes.
Possibilité d'évoluer vers un poste de premier ou de chef de réception selon compétences pendant ce contrat ou après ce contrat.
2 dimanche de congés dans le mois.
Poste sur Colmar et/ou Eguisheim, possibilité de logement.
