informations générales
Saint-Malo
3 restaurants sont proposés au sein du Grand Hôtel :
2 bars viennent compléter cette offre : le bar La Passerelle offre une vue panoramique sur la baie de Saint-Malo, et le bar Thalasso.
Au poste de Réceptionniste de nuit vous serez en charge de l'accueil de nos clients depuis l'arrivée jusqu'au départ et participerez également a la vente de toutes les prestations de notre établissement en suivant les standards qualité des Thermes Marins.
Vos principales missions seront les suivantes :
-Prise en charge des clients depuis l'arrivée jusqu'au départ,
-Suivi facturation,
-Réalisation de la caisse générale,
-Gestion des demandes clients,
-Vente des prestations de l'hôtel, des restaurants, du centre de thalasso et SPA,
-Participer à la gestion du standard,
Nous vous proposons un CDI à temps plein (39 heures) à pourvoir rapidement, cycles de 4 jours de travail et 2 jours de repos consécutifs; horaires de 22h40 à 7h10 du matin.
Travail en binôme.
Rémunération selon convention HCR + Mutuelle + Contrat Intéressement + Prime de nuit + Prime ancienneté.
D'excellente présentation, dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour.
Vous avez en poche un bac+2 et souhaitez travailler avec une équipe motivée et souriante
Vous disposez de notion de service client excellente
Vous êtes à l'aise au Front Office et au téléphone
Dynamique et organisé.e
Souriant-e et agréable
Vous savez vous exprimer de façon claire et précise
Notre Chef de réception et son équipe (25 collaborateurs) sont à la recherche de leur nouvelle pépite. Nous sommes impatients de lire votre CV et lettre de motivation !