informations générales
Lectoure
Au sein de notre hôtel / résidence haut de gamme de 44 appartements et suites, le/la Réceptionniste se positionne comme ambassadeur/drice de notre Etablissement.
Dans un environnement privilégié, vos principales missions sont de :
- Accueillir et renseigner les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Assurer le service de conciergerie,
- Organiser le travail de Réception selon les prévisions d'arrivées des clients,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Assurer le relais d'information auprès de la Direction,
- Respecter les normes et procédures de la Marque.
Polyvalent(e), vous êtes à même d'analyser et de solutionner les problèmes de nos clients et hôtes.
Le poste est à pourvoir du mois de mai jusqu'à mi-octobre 2024.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans un environnement privilégié, vos principales missions sont de :
- Accueillir et renseigner les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Assurer le service de conciergerie,
- Organiser le travail de Réception selon les prévisions d'arrivées des clients,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Assurer le relais d'information auprès de la Direction,
- Respecter les normes et procédures de la Marque.
Polyvalent(e), vous êtes à même d'analyser et de solutionner les problèmes de nos clients et hôtes.
Le poste est à pourvoir du mois de mai jusqu'à mi-octobre 2024.
