Poseur / Poseuse de compteurs d'eau

De formation min. CAP/BEP plomberie par exemple, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans les domaines techniques et dans la relation client terrain avec en particulier les compétences comportementales suivantes :
- Sens du service au consommateur - Bon relationnel
- Autonomie - Initiative - Capacité d'adaptation à des situations variées - Respect de la confidentialité

Descriptif du poste :
Au sein de la Direction Consommateurs du Territoire Côte-d'Azur, vous assurerez les missions suivantes :
Gestion de la relation clientèle
- Collecter les informations sur le terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle
- Détecter les anomalies sur un branchement ou un raccordement d'eau
- Signaler les incidents ou anomalies détectées

Technique - Eau potable
- Assurer le remplacement des compteurs dans le cadre du plan préventif (ICBC)
- Réaliser la pose des compteurs neufs dans le cadre des programme d'individualisation (loi SRU)
- Assurer la maintenance des compteurs/modules télé relevés (Test de fonctionnement, appairage, changement et raccordement au réseau)
- Relever les index de consommation
- Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relèves
- Effectuer la gestion terrain des impayés
- Procéder aux enquêtes terrain (abonnés résiliés, contrôles post-relève)