Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Nous recherchons, en remplacement d'une collaboratrice en arrêt maladie longue durée, un hôte ou une hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'hôte ou hôtesse, vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et du soutien administratif au sein de notre structure.

Responsabilités :

-Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
-Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications (11 lignes)
-Assurer la réception des courriers et colis, ainsi que leur distribution
-Effectuer des tâches administratives variées telles que la gestion de documents et la prise de rendez-vous
-Utiliser Microsoft Office pour créer des documents, des présentations et gérer des tableaux de suivi
-Maintenir un environnement de travail organisé et professionnel
-Constitution des dossiers de vente (recherche de pièces via les sites internet dédiés)
-Participation à la collecte des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers de succession (recherches personnelles ou via prestataire)

Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
Vous avez une expérience administrative antérieure dans un rôle similaire (expérience de 3 ans minimum requise impérativement)
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Microsoft Office
Vous possédez un excellent sens du service client et une présentation soignée
Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le standard téléphonique
Vous avez un profil dynamique

Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique où votre contribution est valorisée, n'hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de vous accueillir parmi nous en remplacement du poste vacant compte tenu de l'arrêt maladie !