Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

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informations générales

  • Creusot

Placé(e) sous l'autorité de la secrétaire générale et, par délégation, de la responsable de l'accueil-billetterie, le ou la salarié(e) aura pour mission :
Sur tous les temps de vie de L'arc (journée et soirée) à l'accueil (ou sur tout autre site de représentation), par téléphone ou par mail : accueillir, informer et conseiller le public sur les informations pratiques et la programmation du lieu,
la vente des différentes activités offertes à L'arc (réservation, encaissement, édition et délivrance des billets, édition de bon de commande et de factures),
La gestion du standard et tâches de secrétariat (suivi du courrier, tenue des agendas culturels, veille médiatique, suivi de conventions et contrats.)
Développement et travail autour du logiciel de billetterie SIRUS notamment dans le suivi et la mise à jour et organisation des fichiers,
En lien avec l'administration et la technique, le suivi partenarial et administratif des événements accueillis en dehors de la programmation (mises à disposition des salles, locations.),
Une participation à la stratégie générale d'accueil des publics et du développement de la fréquentation du lieu,
La participation à l'accueil logistique des équipes artistiques programmées ou en résidence.
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