Gestionnaire en assurances

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Gestionnaire en assurances (H/F)
La mission principale du Gestionnaire Assurance est de gérer les sinistres (responsabilité civile, dommages aux biens, véhicules) déclarés par des chefs de centres, des clients ou des tiers : Revoir quotidiennement les nouvelles réclamations remontées dans l'outil de réclamation ou au téléphone. Analyser les nouvelles réclamations pour constituer des dossiers, identifier les pièces à collecter, contacter les centres et les clients. Enregistrer les dossiers constitués et assurer le suivi opérationnel (notamment expertise) en respectant les délais de traitement. Conseiller, informer, assister les interlocuteurs pour la gestion des sinistres et le suivi des dossiers. Négocier les indemnités de sinistre ou les compensations commerciales en lien avec les assureurs.

Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
- Ayant des capacités d'analyse, de négociation et de prise de décision
- de la rigueur, de l'organisation et une capacités à gérer ses priorités.
- une aisance relationnelle permettant de s'adapter à une diversité d'interlocuteurs au travers des différents canaux (téléphone, mails etc.).
- Maîtrise des outils informatiques (Pack office, ERP etc.).
- Connaissances techniques en droit des assurances (RCP / DB et Auto) et la gestion des sinistres y afférents.
Bases du droit des assurances (dont responsabilité civile) sont nécessaires.

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !