informations générales
Montbonnot-Saint-Martin
TECHNIDATA recrute pour le compte du groupe Total Specific Solutions un(e) gestionnaire ADV.
A QUOI RESSEMBLERA VOTRE QUOTIDIEN ?
Rattaché(e) à la direction des finances, et en lien constant avec les chefs de projets et le service commercial, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le suivi et le traitement des commandes jusqu'à la facturation ;
- Gérer le suivi des encours clients ainsi que les relances de paiements et des litiges ;
- Suivre et mettre à jour les échéanciers de facturations des maintenances et des configurations techniques des clients ;
- Gérer le cycle de facturation et veiller à l'application des conditions contractuelles associées, telles que les évolutions tarifaires, les conditions de facturation et de règlements, les évolutions de configurations, etc ;
- Contrôler et gérer la conformité des contrats (CCAP, acte d'engagement, avenants) ;
- Assurer le rôle de tuteur dans le cadre d'une alternance en Master management commerce entrepreneuriat ;
- Contribuer à l'harmonisation des processus administration des ventes ;
- Tenir à jour les outils de suivi d'activité et contribuer à la production de synthèses pour les différents services et la direction.
QUI ÊTES VOUS ?
- De formation Bac +2 minimum (BTS / DUT) en commerce, gestion ou comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire ;
- Rigoureux(euse), dynamique et polyvalent(e), vous faites preuve de curiosité et d'une bonne communication écrite et orale ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et êtes orienté(e) satisfaction clients ;
- Vous maîtrisez le Pack Office et aimez découvrir de nouveaux logiciels ;
- Votre envie d'apprendre et votre énergie vous aideront à mener à bien les missions confiées.
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Rattaché(e) à la direction des finances, et en lien constant avec les chefs de projets et le service commercial, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le suivi et le traitement des commandes jusqu'à la facturation ;
- Gérer le suivi des encours clients ainsi que les relances de paiements et des litiges ;
- Suivre et mettre à jour les échéanciers de facturations des maintenances et des configurations techniques des clients ;
- Gérer le cycle de facturation et veiller à l'application des conditions contractuelles associées, telles que les évolutions tarifaires, les conditions de facturation et de règlements, les évolutions de configurations, etc ;
- Contrôler et gérer la conformité des contrats (CCAP, acte d'engagement, avenants) ;
- Assurer le rôle de tuteur dans le cadre d'une alternance en Master management commerce entrepreneuriat ;
- Contribuer à l'harmonisation des processus administration des ventes ;
- Tenir à jour les outils de suivi d'activité et contribuer à la production de synthèses pour les différents services et la direction.
QUI ÊTES VOUS ?
- De formation Bac +2 minimum (BTS / DUT) en commerce, gestion ou comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire ;
- Rigoureux(euse), dynamique et polyvalent(e), vous faites preuve de curiosité et d'une bonne communication écrite et orale ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et êtes orienté(e) satisfaction clients ;
- Vous maîtrisez le Pack Office et aimez découvrir de nouveaux logiciels ;
- Votre envie d'apprendre et votre énergie vous aideront à mener à bien les missions confiées.
