informations générales
Vesoul
Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du service et du résultat; où chacun au quotidien mobilise ses compétences pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.
Soucieuse et porteuse de valeurs telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité, l'innovation, nos missions principales sont de faciliter l'accès aux droits, de garantir à tous une offre de service performante et adaptée aux besoins de chacun, mais aussi de maîtriser les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention et lutter contre exclusions ou renoncements aux soins.
Rejoindre la Caisse d'Assurance Maladie de Haute-Saône et ses 164 collaborateurs, c'est :
- S'engager au sein d'un collectif animé par la recherche de la qualité et de la performance, où chacun met ses compétences au sein de la protection de la santé
- Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution
- Intégrer un organisme qui propose des opportunités professionnelles diverses et variées.
La CPAM de Haute-Saône recrute un(e) technicien de prestations (F/H) sous contrat à durée indéterminée.
Rattachée à la directrice adjointe, sous la responsabilité de la responsable du service frais de santé, la personne retenue aura en charge de garantir le paiement rapide et fiable des prestations nature, la réalisation des contrôles associés et la relation client.
ACTIVITÉS
- Régler des prestations aux professionnels de santé ainsi qu'aux assurés
- Gérer la relation client : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de service adaptée
- Analyser et détecter les anomalies de facturation dans le cadre des contrôles nationaux, régionaux et locaux
- Effectuer les régularisations en lien avec les anomalies de facturation
- Effectuer des rapprochements, suivis des pièces justificatives ainsi que leur contrôle et archivage
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
- Faire preuve d'adaptabilité
- Respecter les échéances et hiérarchiser les priorités
- Être organisé(e) et méthodique
- Capacité à savoir s'organiser en fonction des objectifs et contraintes
- Apprécier le travail en équipe
- Être à l'aise avec les outils informatiques, notamment la bureautique
- Faire preuve de discrétion et respecter les règles du secret professionnel
SÉLECTION
Bac +2 domaines administratifs ou bac avec expérience probante.
Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de la prise de fonction.
Les candidats seront reçus en entretien par un jury composé de la directrice adjointe, de la responsable du service frais de santé, et d'un référent RH.
Un test complémentaire sera réalisé à l'issue de l'entretien.
Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de la prise de fonction.
Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Avantages :
- Les candidat(e)s retenu(e)s pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM de Haute-Saône une fois l'autonomie sur le poste acquise
- 3 formules horaires au choix du ou de la salarié(e) 36H00; 37H30 ou 39H00 par semaine avec attribution d'un nombre de jours RTT en fonction de ce choix
- Horaire variable
- Rémunération sur 13 mois + allocation vacances (équivalent à un 14ème mois)
- Intéressement
- Mutuelle
- Titres restaurants
- CSE
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous faire parvenir CV et lettre de motivation en ligne ou à l'adresse suivante avant le 01/05/2024 : recrutement.cpam-haute-saone@assurance-maladie.fr (pas d'envoi de papier).
« Un métier qui change la vie, ça change tout »
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSoucieuse et porteuse de valeurs telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité, l'innovation, nos missions principales sont de faciliter l'accès aux droits, de garantir à tous une offre de service performante et adaptée aux besoins de chacun, mais aussi de maîtriser les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention et lutter contre exclusions ou renoncements aux soins.
Rejoindre la Caisse d'Assurance Maladie de Haute-Saône et ses 164 collaborateurs, c'est :
- S'engager au sein d'un collectif animé par la recherche de la qualité et de la performance, où chacun met ses compétences au sein de la protection de la santé
- Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution
- Intégrer un organisme qui propose des opportunités professionnelles diverses et variées.
La CPAM de Haute-Saône recrute un(e) technicien de prestations (F/H) sous contrat à durée indéterminée.
Rattachée à la directrice adjointe, sous la responsabilité de la responsable du service frais de santé, la personne retenue aura en charge de garantir le paiement rapide et fiable des prestations nature, la réalisation des contrôles associés et la relation client.
ACTIVITÉS
- Régler des prestations aux professionnels de santé ainsi qu'aux assurés
- Gérer la relation client : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de service adaptée
- Analyser et détecter les anomalies de facturation dans le cadre des contrôles nationaux, régionaux et locaux
- Effectuer les régularisations en lien avec les anomalies de facturation
- Effectuer des rapprochements, suivis des pièces justificatives ainsi que leur contrôle et archivage
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
- Faire preuve d'adaptabilité
- Respecter les échéances et hiérarchiser les priorités
- Être organisé(e) et méthodique
- Capacité à savoir s'organiser en fonction des objectifs et contraintes
- Apprécier le travail en équipe
- Être à l'aise avec les outils informatiques, notamment la bureautique
- Faire preuve de discrétion et respecter les règles du secret professionnel
SÉLECTION
Bac +2 domaines administratifs ou bac avec expérience probante.
Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de la prise de fonction.
Les candidats seront reçus en entretien par un jury composé de la directrice adjointe, de la responsable du service frais de santé, et d'un référent RH.
Un test complémentaire sera réalisé à l'issue de l'entretien.
Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de la prise de fonction.
Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Avantages :
- Les candidat(e)s retenu(e)s pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM de Haute-Saône une fois l'autonomie sur le poste acquise
- 3 formules horaires au choix du ou de la salarié(e) 36H00; 37H30 ou 39H00 par semaine avec attribution d'un nombre de jours RTT en fonction de ce choix
- Horaire variable
- Rémunération sur 13 mois + allocation vacances (équivalent à un 14ème mois)
- Intéressement
- Mutuelle
- Titres restaurants
- CSE
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous faire parvenir CV et lettre de motivation en ligne ou à l'adresse suivante avant le 01/05/2024 : recrutement.cpam-haute-saone@assurance-maladie.fr (pas d'envoi de papier).
« Un métier qui change la vie, ça change tout »
