informations générales
Charleville-Mézières
Gestion administrative des comptes cotisants :
Traitement des dossiers, de l'adhésion à la sortie, gérer les partenaires, gérer les modifications (adresse.) , assurer une veille sur ses actions, assurer un traitement qualitatif des dossiers.
Gestion comptable : Enregistrer la journée comptable, analyser et exploiter tous documents déclaratifs, gérer les débits et crédits, effectuer les remboursements, assurer le suivi des dossiers et relancer les cotisants
Gestion de la relation client : Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client, assurer un lien de qualité avec les services internes, assurer la réponse téléphonique sur l'ensemble des offres de services en respectant les engagements de service (planning, horaires.). Rechercher les informations manquantes ou complémentaires auprès du client ou des partenaires, conseiller le cotisant dans ses démarches. Inviter le cotisant à utiliser des outils dématérialisés.
Participer à des missions transverses : Recenser les éléments statistiques, notamment de suivi d'activité, appliquer la procédure de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données, assurer la fiabilisation des données et des processus.
Formation
Pas de diplôme exigé pour le poste.
Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.
Informations complémentaires
Informations sur le poste :
Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 15 - 18 h 30
Plages fixes à choisir pour le matin et l'après-midi
Temps de travail hebdomadaire de 36 h, 37 h, 38 h ou 39 h
Salaire brut mensuel : 1 808.35 € sur 14 mois
Avantages de l'entreprise :
Tickets restaurant
Prime d'intéressement
Comité d'entreprise
Horaires variables
Possibilité de télétravail (selon le poste et l'autonomie)
Compte épargne temps
Epargne salariale
Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireTraitement des dossiers, de l'adhésion à la sortie, gérer les partenaires, gérer les modifications (adresse.) , assurer une veille sur ses actions, assurer un traitement qualitatif des dossiers.
Gestion comptable : Enregistrer la journée comptable, analyser et exploiter tous documents déclaratifs, gérer les débits et crédits, effectuer les remboursements, assurer le suivi des dossiers et relancer les cotisants
Gestion de la relation client : Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client, assurer un lien de qualité avec les services internes, assurer la réponse téléphonique sur l'ensemble des offres de services en respectant les engagements de service (planning, horaires.). Rechercher les informations manquantes ou complémentaires auprès du client ou des partenaires, conseiller le cotisant dans ses démarches. Inviter le cotisant à utiliser des outils dématérialisés.
Participer à des missions transverses : Recenser les éléments statistiques, notamment de suivi d'activité, appliquer la procédure de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données, assurer la fiabilisation des données et des processus.
Formation
Pas de diplôme exigé pour le poste.
Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.
Informations complémentaires
Informations sur le poste :
Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 15 - 18 h 30
Plages fixes à choisir pour le matin et l'après-midi
Temps de travail hebdomadaire de 36 h, 37 h, 38 h ou 39 h
Salaire brut mensuel : 1 808.35 € sur 14 mois
Avantages de l'entreprise :
Tickets restaurant
Prime d'intéressement
Comité d'entreprise
Horaires variables
Possibilité de télétravail (selon le poste et l'autonomie)
Compte épargne temps
Epargne salariale
Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé
