informations générales
Torcy
L'ENTREPRISE :
Leader sur son marché, STIHL accompagne ses clients avec passion dans l'entretien des forêts, espaces verts & jardins ; entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis.
STIHL France investit largement dans ses produits, ses partenaires et ses collaborateurs pour poursuivre sa croissance (200 pers. sur 2 sites ; 380M€ CA).
STIHL France recrute un/une Gestionnaire Master Data (H/F)
Au sein de la Direction des Opérations et directement rattaché(e) au Responsale Support Clients, vous assurez la précision, la qualité et la cohérence des données à travers le système SAP.
MISSIONS :
Vous assurez l'intégrité, la qualité, la fiabilité et la cohérence des données clients SAP SD Ventes :
- Enregistrement des prix de vente, remises articles
- Extraction des données (base client, base prix) et traitement en masse de la base SAP VENTES
- Ouverture/ modification et clôture de comptes
- Mises à jour des informations dans SAP et le CRM
- Traitement des anomalies, contrôle des données
Vous effectuez les paramétrages des opérations commerciales : vous mesurez les impacts, orientez et gérez les processus pour assurer leur mise en place et leur validité :
- Analyse de faisabilité des offres commerciales et leurs paramétrages
- Mise en place des exclusions
- Tests et contrôle des données
Vous garantissez la fiabilité des remises selon les actions commerciales et la gestion des contrats en interface avec la force de vente :
- Contrôle et enregistrement des annexes contractuelles mises à jour une fois par an
- Intégration de nouvelles conditions commerciales dans le système
- Suivi des modifications des conditions commerciales
Vous travaillez en transverses avec les autres départements :
- Réfèrent SAP pour les autres services
- Contact privilégié du groupe pour identifier les disfonctionnements et les traiter
Vous rédigez les process de votre activité :
- Participation à l'amélioration continue de la qualité de donnée, de outils et de process
PROFIL RECHERCHE :
- Vous avez une formation dans le domaine de Management des organisations / Gestion des systèmes d'information
- Vous avez une expérience significative dans le domaine Master Data et maintenance de bases de données SAP
- Vous maîtrisez des outils SAP CRM, Excel et Microsoft Dynamics
- Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie pour gérer l'organisation de votre travail
- Vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse
- Vous êtes force de proposition
- D'un naturel sociable, vous avez le sens du service et disposez de réelles aptitudes relationnelles - excellente capacité d'écoute, de communication orale et écrite
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez un bon niveau d'anglais
- Vous maîtrisez les outils Office 365
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLeader sur son marché, STIHL accompagne ses clients avec passion dans l'entretien des forêts, espaces verts & jardins ; entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis.
STIHL France investit largement dans ses produits, ses partenaires et ses collaborateurs pour poursuivre sa croissance (200 pers. sur 2 sites ; 380M€ CA).
STIHL France recrute un/une Gestionnaire Master Data (H/F)
Au sein de la Direction des Opérations et directement rattaché(e) au Responsale Support Clients, vous assurez la précision, la qualité et la cohérence des données à travers le système SAP.
MISSIONS :
Vous assurez l'intégrité, la qualité, la fiabilité et la cohérence des données clients SAP SD Ventes :
- Enregistrement des prix de vente, remises articles
- Extraction des données (base client, base prix) et traitement en masse de la base SAP VENTES
- Ouverture/ modification et clôture de comptes
- Mises à jour des informations dans SAP et le CRM
- Traitement des anomalies, contrôle des données
Vous effectuez les paramétrages des opérations commerciales : vous mesurez les impacts, orientez et gérez les processus pour assurer leur mise en place et leur validité :
- Analyse de faisabilité des offres commerciales et leurs paramétrages
- Mise en place des exclusions
- Tests et contrôle des données
Vous garantissez la fiabilité des remises selon les actions commerciales et la gestion des contrats en interface avec la force de vente :
- Contrôle et enregistrement des annexes contractuelles mises à jour une fois par an
- Intégration de nouvelles conditions commerciales dans le système
- Suivi des modifications des conditions commerciales
Vous travaillez en transverses avec les autres départements :
- Réfèrent SAP pour les autres services
- Contact privilégié du groupe pour identifier les disfonctionnements et les traiter
Vous rédigez les process de votre activité :
- Participation à l'amélioration continue de la qualité de donnée, de outils et de process
PROFIL RECHERCHE :
- Vous avez une formation dans le domaine de Management des organisations / Gestion des systèmes d'information
- Vous avez une expérience significative dans le domaine Master Data et maintenance de bases de données SAP
- Vous maîtrisez des outils SAP CRM, Excel et Microsoft Dynamics
- Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie pour gérer l'organisation de votre travail
- Vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse
- Vous êtes force de proposition
- D'un naturel sociable, vous avez le sens du service et disposez de réelles aptitudes relationnelles - excellente capacité d'écoute, de communication orale et écrite
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez un bon niveau d'anglais
- Vous maîtrisez les outils Office 365
