informations générales
Marseille
Sous l'autorité du/ de la RGS, vous assurez la garde et veillez au maintien en état de propreté et de bon fonctionnement d'un ensemble de logements ainsi que de leurs abords et dépendances. Vous effectuez des tâches administratives pour l'Office et les entreprises intervenant sur le site et concourez au maintien de la qualité du service dans la gestion par des activités d'accueil.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Maintenance du patrimoine
- Participer aux tâches d'entretien et de nettoyage du site, réaliser les menues réparations dans les parties communes intérieures et extérieures, ainsi que les raccords de peinture nécessaires au bon état de propreté des halls et des cages d'escaliers ;
- Contrôler les interventions des prestataires internes et externes en matière d'entretien de nettoyage et d'hygiène ;
- Traiter les réclamations des locataires relatives aux parties communes et les réparations de nature récupérables.
- Gestion
- Gérer les petites commandes de travaux ou de fournitures pour l'entretien des parties communes dans le cadre des contrats d'entretien ou en matière de sécurité ;
- Informer votre responsable des questions ne relevant pas de son niveau de responsabilité. Vous permettez à votre responsable et à l'agence d'avoir une connaissance fine de la vie sur le site ;
- Distribuer les documents de l'organisme aux locataires, notamment les avis d'échéance et prendre les règlements des locataires ;
- Faciliter et organiser les interventions des entreprises.
- Relations avec les clients
- Réaliser les visites de logements pour les candidats ainsi que les pré-visites et états des lieux d'entrée et de sortie ;
- Assurer l'accueil, la communication et l'information des locataires ;
- Faire intervenir les services d'urgence et de sécurité en cas d'incident, ainsi que les entreprises qui ont des contrats d'entretien ;
- Participer aux relances pré-contentieuses
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions sont les suivantes :
- Maintenance du patrimoine
- Participer aux tâches d'entretien et de nettoyage du site, réaliser les menues réparations dans les parties communes intérieures et extérieures, ainsi que les raccords de peinture nécessaires au bon état de propreté des halls et des cages d'escaliers ;
- Contrôler les interventions des prestataires internes et externes en matière d'entretien de nettoyage et d'hygiène ;
- Traiter les réclamations des locataires relatives aux parties communes et les réparations de nature récupérables.
- Gestion
- Gérer les petites commandes de travaux ou de fournitures pour l'entretien des parties communes dans le cadre des contrats d'entretien ou en matière de sécurité ;
- Informer votre responsable des questions ne relevant pas de son niveau de responsabilité. Vous permettez à votre responsable et à l'agence d'avoir une connaissance fine de la vie sur le site ;
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- Faciliter et organiser les interventions des entreprises.
- Relations avec les clients
- Réaliser les visites de logements pour les candidats ainsi que les pré-visites et états des lieux d'entrée et de sortie ;
- Assurer l'accueil, la communication et l'information des locataires ;
- Faire intervenir les services d'urgence et de sécurité en cas d'incident, ainsi que les entreprises qui ont des contrats d'entretien ;
- Participer aux relances pré-contentieuses
