informations générales
Chartres
LIB
Nous recherchons un(e) formateur(trice) en Vente Additionnelle et Techniques de Vente.
Votre rôle sera d'animer des sessions de formation destinées à développer les compétences commerciales des participants, afin d'améliorer la qualité de la relation client, d'augmenter le panier moyen et de favoriser la vente additionnelle de manière naturelle et efficace.
Missions principales
Concevoir et animer des modules de formation en vente additionnelle adaptés aux métiers des stagiaires.
Former les participants aux techniques de vente, de conseil et de fidélisation de la clientèle.
Développer les compétences en communication commerciale et en argumentation.
Accompagner les apprenants dans la maîtrise des techniques de vente complémentaire et de montée en gamme.
Évaluer les acquis et accompagner la progression des participants.
Adapter les méthodes pédagogiques aux différents profils et niveaux d'expérience.
Thématiques de formation abordées
Développer la vente additionnelle
Les techniques de vente et de conseil
Augmenter le panier moyen grâce à une approche client
Fidéliser la clientèle par une expérience de vente de qualité
Le/la formateur(trice) pourra intervenir sur un ou plusieurs de ces programmes selon son domaine d'expertise. D'autres formations en lien avec la relation client, la vente, le développement commercial ou les techniques de négociation pourront également lui être confiées.
Compétences attendues
Expérience confirmée dans la vente, le commerce ou le développement commercial.
Excellente maîtrise des techniques de vente, de vente additionnelle et de fidélisation.
Bonne connaissance des comportements d'achat et de la relation client.
Expérience en formation, coaching commercial ou accompagnement d'équipes appréciée.
Excellentes qualités pédagogiques, sens de l'écoute et aptitude à animer des groupes.
Capacité à transmettre des méthodes concrètes, directement applicables sur le terrain.
Maîtrise des outils numériques utilisés en formation.
Veuillez nous adresser uniquement un CV d'une seule page.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre rôle sera d'animer des sessions de formation destinées à développer les compétences commerciales des participants, afin d'améliorer la qualité de la relation client, d'augmenter le panier moyen et de favoriser la vente additionnelle de manière naturelle et efficace.
Missions principales
Concevoir et animer des modules de formation en vente additionnelle adaptés aux métiers des stagiaires.
Former les participants aux techniques de vente, de conseil et de fidélisation de la clientèle.
Développer les compétences en communication commerciale et en argumentation.
Accompagner les apprenants dans la maîtrise des techniques de vente complémentaire et de montée en gamme.
Évaluer les acquis et accompagner la progression des participants.
Adapter les méthodes pédagogiques aux différents profils et niveaux d'expérience.
Thématiques de formation abordées
Développer la vente additionnelle
Les techniques de vente et de conseil
Augmenter le panier moyen grâce à une approche client
Fidéliser la clientèle par une expérience de vente de qualité
Le/la formateur(trice) pourra intervenir sur un ou plusieurs de ces programmes selon son domaine d'expertise. D'autres formations en lien avec la relation client, la vente, le développement commercial ou les techniques de négociation pourront également lui être confiées.
Compétences attendues
Expérience confirmée dans la vente, le commerce ou le développement commercial.
Excellente maîtrise des techniques de vente, de vente additionnelle et de fidélisation.
Bonne connaissance des comportements d'achat et de la relation client.
Expérience en formation, coaching commercial ou accompagnement d'équipes appréciée.
Excellentes qualités pédagogiques, sens de l'écoute et aptitude à animer des groupes.
Capacité à transmettre des méthodes concrètes, directement applicables sur le terrain.
Maîtrise des outils numériques utilisés en formation.
Veuillez nous adresser uniquement un CV d'une seule page.
