Expert / Experte support technique

Nous recherchons pour l'un de client spécialisé dans la fabrication d'articles de robinetterie, un Expert Technique H/F.
Sous l'autorité du responsable technique, vos principales missions seront :

- Contribuer à l'interprétation des spécificités client, des normes et codes
- Apporter le soutien nécessaire pour assurer la cohérence entre les exigences clients et l'offre technique
- Orienter les commerciaux vers des solutions techniques.
- Orienter les justifications pour être en adéquation entre le design/la performance des produits et le requis client
- Supporter le service commercial dans les discussions/clarifications techniques avec les clients
- Réaliser des spécifications d'approvisionnement propre à une commande
- Clarifier et valider les informations techniques ou documents contractuels des produits /prestations de nos fournisseurs
- Réaliser des notes techniques à usage interne ou externe
- Soutenir le SAV dans l'analyse des causes, les ventes dans la réalisations des calculs hydrauliques
- Soutenir, piloter, animer, planifier et coordonner de manier transverse des groupes projet de support à la vente
- Réaliser des formations auprès des équipe ventes et traitement de commandes
- Participer au développement d'outils informatiques
- Maintenir et mettre à jour la bibliothèque technique mise à disposition des commerciaux.
- Participer à la veille technique et normative dans le domaine d'application attribué - Expérience de 2 à 5 ans dans l'industrie si possible avec un référentiel robinetterie
- Connaissances en mécanique ( RDM et mécanique des fluides), électricité, automatisme, pneumatique et hydraulique
- Langage de programmation type VBA serait un plus
- Connaissances en méthodes de gestion de projets
- Maîtrise du pack office et connaissance des bases de l' ERP SA P
- Maîtrise de l'anglais lu, parlé, écrit