Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

L'Enzo Hotels Chartres Mainvilliers by Kyriad Direct recherche son (sa) future employé(e) de hall polyvalent(e) afin de compléter son équipe. Vous aurez pour mission :

- Assurer l'accueil des clients en face à face ou par téléphone en français et en langue étrangère en respectant les procédures Louvre Hotels
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre à leurs attentes dans les meilleurs délais
- Effectuer le service des petits déjeuners et du restaurant en respectant les normes hygiènes en vigueur
- Répondre aux courriers et courriels dans les meilleurs délais
- Encaisser les clients
- Optimiser les réservations de l'hôtel ( Yield management)
- Aide à la plonge du restaurant et aux commandes de l'établissement
- Effectuer le nettoyage des serviettes et taies d'oreillers, de son espace de travail, des espaces communs, de la salle séminaire ou des chambres si besoin.
- Vérifier la comptabilité journalière et clôturer les caisses
- Réapprovisionner les lingeries en linge

Le poste est à pouvoir à partir du 1er août jusqu'au 31 décembre 2025.