Employé/Employée du -SAV- transport routier de marchandises

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  • Saint-Victoret

Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions de transport rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.
Rejoignez-nous, ensemble nous faisons avancer le monde dans lequel nous voulons vivre
La DIRECTION SERVICE TRUCK CENTER SUD recrute un Assistant Après-Vente H/F pour son site de Saint-Victoret dans le cadre du renforcement de ses équipes.
Reportant directement au responsable du site, l'assistant(e) après-vente assure le support et le suivi administratif des activités de gestion et d'organisation pour le bon fonctionnement du service après-vente.
Les activités principales sont les suivantes et pourront évoluer dans le cadre de la mission
Gestion (activité après-vente)
- Assurer la facturation atelier clients et des contrats de maintenance (contrôler les pointages, les écarts potentiels, établir, contrôler et envoyer les factures et les avoirs).
- Gérer le suivi des prises en charge assurance pour les accidents des véhicules industriels clients (fiche sinistre, courriers client et assurance).
- Élaborer, organiser et classer les flux de correspondance du service après-vente et assurer l'archivage des factures
- Gérer les commandes fournisseurs extérieurs (EPI, fournitures.) et les factures correspondantes
Gestion du personnel / Organisation
- Etablir les pointages des techniciens d'atelier (présences, absences, heures supplémentaires.)
- Transmettre des éléments relatifs à la paie au service paie et/ou service ressources humaines (documents d'embauche, feuille d'heures intérimaires, arrêts maladie.)
- Actualiser les affichages légaux et périodiques transmis par le service ressources humaines
- Être un relais d'information auprès de sa hiérarchie et l'informer notamment de toute anomalie en matière de gestion du personnel, d'hygiène et sécurité, etc.
PROFIL :
De formation Bac ou BTS dans la gestion et/ou l'administratif, vous faites preuve de rigueur dans le suivi administratif de vos dossiers et savez communiquer aisément avec différents interlocuteurs (clients, managers, salariés.)
Vous maîtrisez le pack office et avez des facilités d'utilisation de logiciels informatiques et savez effectuer de la facturation. La connaissance du logiciel SAP finance est un plus.
Expérience : au minimum 3 ans en tant qu'assistante au sein d'un service après-vente Automobile/PL
Savoir-être : organisation, diplomatie, capacité d'adaptation, réactivité.
Début de la mission : dès que possible
Type de contrat : CDI
Prêt à relever le défi ? Rejoignez notre équipe dynamique et postulez directement sur notre site carrière, ici =>
https://jobs.volvogroup.com/job-invite/7931/
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