Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Le poste :
Votre agence Proman aubenas recherche un ou une réceptionniste dans une résidence de vacances, pour une durée de juin à août.

Profil recherché :
Vous êtes dynamique, billingue,

Vous savez : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. - Utiliser le logiciel Resatis - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Traiter des litiges clients - Réaliser un suivi des encaissements - Contrôler des moyens de paiement - Établir une facture - Identifier un compte débiteur - Clôturer une caisse - Editer un rapport statistique de suivi d'activité - Réaliser un suivi d'activité Avoir une expérience dans la réception serait un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.