informations générales
Ferté-Macé
Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) polyvalent(e) qui pourra intervenir sur l'espace Culturel ainsi que sur l'espace Occasion.
Espace culturel :
* Vous êtes un relais fondamental entre les clients et l'accès à l'offre culturelle globale proposée par le magasin.
* Vous avez une bonne connaissance de la culture en générale pour répondre aux demandes sur les rayons librairie de notre magasin.
* Vous aimez partager vos coups de cœur.
* Vous avez un rôle important d'accueil et de conseil vis à vis de la clientèle.
* Surtout dynamique, mais aussi autonome et réactif(ve),vous démontrez votre professionnalisme par un excellent sens du commerce et une rapide adaptation aux évolutions du marché.
* Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise des techniques de ventes.
* Organisé(e), vous êtes le garant de la bonne tenue de votre espace.
* Vous aimez le travail en équipe et avez des compétences en communication.
Espace occasion:
Par la maîtrise de vos savoir-faire, vous aurez la responsabilité :
* De négocier et acheter dans les conditions définies par notre politique commerciale.
* De développer le volume des achats en maximisant la satisfaction du client et en répondant aux objectifs commerciaux et financiers.
* D'être vigilant(e) sur l'origine non frauduleuse des produits présentés et respecter strictement le processus d'achat défini par le concept, et les procédures associées.
* D'effectuer systématiquement les tests des produits pour valider le fonctionnement avant leur achat.
* D'assurer les étapes de préparation à la vente des produits achetés et de la tenue parfaite de la salle de préparation.
* De définir des prix de vente et d'achats pertinents pour répondre aux objectifs de marge tout en garantissant la satisfaction des clients.
Profil :
Les premières qualités recherchées sont le dynamisme, et la rigueur dans votre organisation : vous êtes le garant de la bonne tenue de votre espace/rayon (accueil client, circulation, information produits, propreté...).
Vous avez de bonnes connaissances sur les domaines variés que regroupent la culture mais avant tout la culture du livre et de la littérature.
Une expérience significative sur un poste de libraire serait appréciée.
De formation BAC à BAC +2 , vous avez une bonne culture générale et un intérêt pour l'actualité du livre vous permettant de sélectionner les ouvrages et conseiller les lecteurs de manière pertinente.
Vous avez une sensibilité accrue envers les produits culturels et les nouveautés.
Vous avez le sens du service client et du commerce.
Vous avez des connaissance en : multimédia; high-tech; téléphonie; informatique; jeux vidéo; produits culturels (littérature, musique, cinéma, BD...)
Vous aimez les challenges et prendre des initiatives.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEspace culturel :
* Vous êtes un relais fondamental entre les clients et l'accès à l'offre culturelle globale proposée par le magasin.
* Vous avez une bonne connaissance de la culture en générale pour répondre aux demandes sur les rayons librairie de notre magasin.
* Vous aimez partager vos coups de cœur.
* Vous avez un rôle important d'accueil et de conseil vis à vis de la clientèle.
* Surtout dynamique, mais aussi autonome et réactif(ve),vous démontrez votre professionnalisme par un excellent sens du commerce et une rapide adaptation aux évolutions du marché.
* Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise des techniques de ventes.
* Organisé(e), vous êtes le garant de la bonne tenue de votre espace.
* Vous aimez le travail en équipe et avez des compétences en communication.
Espace occasion:
Par la maîtrise de vos savoir-faire, vous aurez la responsabilité :
* De négocier et acheter dans les conditions définies par notre politique commerciale.
* De développer le volume des achats en maximisant la satisfaction du client et en répondant aux objectifs commerciaux et financiers.
* D'être vigilant(e) sur l'origine non frauduleuse des produits présentés et respecter strictement le processus d'achat défini par le concept, et les procédures associées.
* D'effectuer systématiquement les tests des produits pour valider le fonctionnement avant leur achat.
* D'assurer les étapes de préparation à la vente des produits achetés et de la tenue parfaite de la salle de préparation.
* De définir des prix de vente et d'achats pertinents pour répondre aux objectifs de marge tout en garantissant la satisfaction des clients.
Profil :
Les premières qualités recherchées sont le dynamisme, et la rigueur dans votre organisation : vous êtes le garant de la bonne tenue de votre espace/rayon (accueil client, circulation, information produits, propreté...).
Vous avez de bonnes connaissances sur les domaines variés que regroupent la culture mais avant tout la culture du livre et de la littérature.
Une expérience significative sur un poste de libraire serait appréciée.
De formation BAC à BAC +2 , vous avez une bonne culture générale et un intérêt pour l'actualité du livre vous permettant de sélectionner les ouvrages et conseiller les lecteurs de manière pertinente.
Vous avez une sensibilité accrue envers les produits culturels et les nouveautés.
Vous avez le sens du service client et du commerce.
Vous avez des connaissance en : multimédia; high-tech; téléphonie; informatique; jeux vidéo; produits culturels (littérature, musique, cinéma, BD...)
Vous aimez les challenges et prendre des initiatives.
