informations générales
Lourdes
Rejoignez N'PY, la marque emblématique des Pyrénées, et devenez l'ambassadeur/l'ambassadrice d'une expérience unique au cœur des montagnes. Chez
N'PY, nous partageons une passion commune pour la montagne et nous nous engageons à offrir à nos clients des moments inoubliables dans nos stations de ski et nos destinations montagnardes.
N'PY est une société leader dans le domaine du tourisme montagnard, regroupant plusieurs stations de montagne et sites touristiques et offrant une gamme complète de services toujours plus innovants. Notre mission est de créer des expériences uniques et mémorables pour nos clients, en mettant l'accent sur la qualité, l'innovation et le respect de l'environnement. Filiale du Groupe Compagnie des Pyrénées, N'PY n'a cessé depuis sa création de créer des ruptures technologiques visant à améliorer l'accessibilité à l'offre et la satisfaction de ses clients.
Le commercial contribue au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise en faisant la
promotion de son offre, en déployant la stratégie de la marque et en proposant des actions.
Véritable ambassadeur de la marque, il a pour objectif de convaincre des prospects, de les
transformer en clients et de les fidéliser tout en intensifiant leur consommation.
Il s'appuie sur les différents services de N'PY Résa et/ou d'agences spécialisées pour
mettre en œuvre ces missions (service digital, commercial, communication, centre de
relations clients...) ainsi que sur les outils mis à disposition, en particulier l'outil CRM.
Dans le cadre de déplacements qu'il devra effectuer, ses horaires peuvent être irréguliers et il saura se rendre disponible.
Le cas échéant, il contribue au bon fonctionnement des autres services.
Sous la direction du Directeur Commercial vos principales fonctions seront :
1. La prospection commerciale en vue d'acquérir de nouvelles parts de marché :
- Assurer la veille sur son marché et son secteur d'activité : les différents acteurs, l'état
de la concurrence, les tendances émergentes pour repérer des opportunités de
prospection,
- Décrocher des rendez-vous pour se présenter et promouvoir l'offre de
services/produits en entrant en contact avec les prospects via tous les médias
possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, mise en relation par le
biais de partenaires commerciaux, visites de client, via les réseaux sociaux
professionnels...),
2. Gestion de la relation client et fidélisation :
- Échanger régulièrement avec sa clientèle, ses revendeurs et fournisseurs,
- Veiller au respect des clauses contractuelles.
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux.
3. Participer à l'animation des forces commerciales :
- Participer au recrutement et à la formation du personnel dédié, comme par exemple
des ambassadeurs de marque qui viennent renforcer le service sur les pics d'activité.
- Coordonner leur travail : gestion des plannings et organisation des déplacements
- Maintenir informées les équipes commerciales des évolutions relatives au terrain sur
lequel elles évoluent : clients, concurrence...
4. Développer les ventes des produits et services auprès des cibles de
l'entreprise :
- Convaincre de la pertinence des produits/des services développés par l'entreprise,
- Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des
foires, des événements sportifs
Pour cela,
- Vous justifiez de minimum deux ans d'expérience sur un poste de commercial ?
- Vous avez une bonne maîtrise des techniques de vente ?
- Vous savez gérer un portefeuille client ?
- Vous maitrisez google workspace ?
- Vous êtes intéressé(e) pour relever les défis liés à un contexte de forte évolution ?
- N'Py RESA - 3 bis avenue Jean Prat - 65100 LOURDES
- Rémunération en fonction du profil
- téléphone et ordinateur professionnel, mutuelle d'entreprise,voiture de service
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireN'PY, nous partageons une passion commune pour la montagne et nous nous engageons à offrir à nos clients des moments inoubliables dans nos stations de ski et nos destinations montagnardes.
N'PY est une société leader dans le domaine du tourisme montagnard, regroupant plusieurs stations de montagne et sites touristiques et offrant une gamme complète de services toujours plus innovants. Notre mission est de créer des expériences uniques et mémorables pour nos clients, en mettant l'accent sur la qualité, l'innovation et le respect de l'environnement. Filiale du Groupe Compagnie des Pyrénées, N'PY n'a cessé depuis sa création de créer des ruptures technologiques visant à améliorer l'accessibilité à l'offre et la satisfaction de ses clients.
Le commercial contribue au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise en faisant la
promotion de son offre, en déployant la stratégie de la marque et en proposant des actions.
Véritable ambassadeur de la marque, il a pour objectif de convaincre des prospects, de les
transformer en clients et de les fidéliser tout en intensifiant leur consommation.
Il s'appuie sur les différents services de N'PY Résa et/ou d'agences spécialisées pour
mettre en œuvre ces missions (service digital, commercial, communication, centre de
relations clients...) ainsi que sur les outils mis à disposition, en particulier l'outil CRM.
Dans le cadre de déplacements qu'il devra effectuer, ses horaires peuvent être irréguliers et il saura se rendre disponible.
Le cas échéant, il contribue au bon fonctionnement des autres services.
Sous la direction du Directeur Commercial vos principales fonctions seront :
1. La prospection commerciale en vue d'acquérir de nouvelles parts de marché :
- Assurer la veille sur son marché et son secteur d'activité : les différents acteurs, l'état
de la concurrence, les tendances émergentes pour repérer des opportunités de
prospection,
- Décrocher des rendez-vous pour se présenter et promouvoir l'offre de
services/produits en entrant en contact avec les prospects via tous les médias
possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, mise en relation par le
biais de partenaires commerciaux, visites de client, via les réseaux sociaux
professionnels...),
2. Gestion de la relation client et fidélisation :
- Échanger régulièrement avec sa clientèle, ses revendeurs et fournisseurs,
- Veiller au respect des clauses contractuelles.
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux.
3. Participer à l'animation des forces commerciales :
- Participer au recrutement et à la formation du personnel dédié, comme par exemple
des ambassadeurs de marque qui viennent renforcer le service sur les pics d'activité.
- Coordonner leur travail : gestion des plannings et organisation des déplacements
- Maintenir informées les équipes commerciales des évolutions relatives au terrain sur
lequel elles évoluent : clients, concurrence...
4. Développer les ventes des produits et services auprès des cibles de
l'entreprise :
- Convaincre de la pertinence des produits/des services développés par l'entreprise,
- Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des
foires, des événements sportifs
Pour cela,
- Vous justifiez de minimum deux ans d'expérience sur un poste de commercial ?
- Vous avez une bonne maîtrise des techniques de vente ?
- Vous savez gérer un portefeuille client ?
- Vous maitrisez google workspace ?
- Vous êtes intéressé(e) pour relever les défis liés à un contexte de forte évolution ?
- N'Py RESA - 3 bis avenue Jean Prat - 65100 LOURDES
- Rémunération en fonction du profil
- téléphone et ordinateur professionnel, mutuelle d'entreprise,voiture de service
