informations générales
Labouheyre
Au sein d'une association locale et sous la responsabilité fonctionnelle du Président de l'association locale et/ou du responsable travail, l'employé (e) administratif organise de façon optimisée les interventions à domicile, au regard du service rendu aux personnes en perte d'autonomie, en situation de handicap, âgées ou des familles, tout en respectant les consignes et la réglementation sociale en vigueur.
-Élabore les plannings informatiques (et les adapte en fonction des aléas) et l'enchaînement des interventions dans le respect du temps de travail et de déplacement de chaque intervenant à domicile, de la réglementation en vigueur et du contrat de prestation de chaque client.
-Organise les remplacements prévus ou de dernière minute et modifie les plannings en conséquence.
-Assure l'information des clients et des intervenants à domicile sur les interventions programmées, ainsi que sur toutes les modifications du planning.
-Recense les congés et les absences des intervenants à domicile, réalise un état et prévoit les remplacements après validation par le responsable fonctionnel de l'association locale.
-Effectue l'inscription et le suivi des formations des intervenants à domicile, après validation du responsable fonctionnel de l'association locale.
-Accueille les clients et les salariés : accueil physique et téléphonique :
-Reçoit les appels des clients et prend en compte leurs besoins,
-Reçoit physiquement les clients et traite les demandes simples et de premier niveau (Fiche premier contact), puis transmet les informations au responsable contact du secteur géographique concerné.
-Effectue le suivi médical des salariés, en lien avec le Pôle Développement Humain de la Fédération.
-Travaille en polyvalence avec les responsables fonctionnels (Administrateurs de l'association locale et/ou le Conseiller Technique du Pôle Administratif), les assistants Techniques du Pôle Administratif et les services supports de la fédération.
-Renseigne sur le dispositif de téléassistance.
CDD de remplacement jusqu'au 30/05/2024 avec possibilité de renouvellement.
Prise de poste dès que possible.
Pour postuler à cette offre :
Envoyer votre CV et lettre de motivation au Pôle Développement Humain de la Fédération, à l'attention de Madame la Présidente, à l'adresse suivante : 36 rue Daste, 40140 Soustons.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire-Élabore les plannings informatiques (et les adapte en fonction des aléas) et l'enchaînement des interventions dans le respect du temps de travail et de déplacement de chaque intervenant à domicile, de la réglementation en vigueur et du contrat de prestation de chaque client.
-Organise les remplacements prévus ou de dernière minute et modifie les plannings en conséquence.
-Assure l'information des clients et des intervenants à domicile sur les interventions programmées, ainsi que sur toutes les modifications du planning.
-Recense les congés et les absences des intervenants à domicile, réalise un état et prévoit les remplacements après validation par le responsable fonctionnel de l'association locale.
-Effectue l'inscription et le suivi des formations des intervenants à domicile, après validation du responsable fonctionnel de l'association locale.
-Accueille les clients et les salariés : accueil physique et téléphonique :
-Reçoit les appels des clients et prend en compte leurs besoins,
-Reçoit physiquement les clients et traite les demandes simples et de premier niveau (Fiche premier contact), puis transmet les informations au responsable contact du secteur géographique concerné.
-Effectue le suivi médical des salariés, en lien avec le Pôle Développement Humain de la Fédération.
-Travaille en polyvalence avec les responsables fonctionnels (Administrateurs de l'association locale et/ou le Conseiller Technique du Pôle Administratif), les assistants Techniques du Pôle Administratif et les services supports de la fédération.
-Renseigne sur le dispositif de téléassistance.
CDD de remplacement jusqu'au 30/05/2024 avec possibilité de renouvellement.
Prise de poste dès que possible.
Pour postuler à cette offre :
Envoyer votre CV et lettre de motivation au Pôle Développement Humain de la Fédération, à l'attention de Madame la Présidente, à l'adresse suivante : 36 rue Daste, 40140 Soustons.
