Employé administratif / Employée administrative

Vous intègrerez le service gestion et frappe administratif.

Vos attributions seront notamment les suivantes :
- Gestion et frappe de tout document administratif
- Traitement des appels entrants, transmission des messages aux interlocuteurs concernés.
- Effectuer les appels sortants à la demande des services de l'entreprise
- Maintenance téléphonique au standard du service client
- Relever des répondeurs automatiques clients puis gestion de ces appels
- Gérer le suivi des dossiers : saisie des devis-factures-rendez-vous, avec mise à jour des documents selon les instructions émanant de son supérieur hiérarchique.
- Rédiger les lettres et la correspondance clients
- Effectuer les corrections des documents suivant erreur dans le libellé ou autres
- Tenir à jour les systèmes de classement de documents (archivage ou classement - etc. des dossiers traités)
- Assurer la réception, la diffusion et l'expédition du courrier + affranchissement des courriers,
- Effectuer des rapports, des vérifications de données ou relances.

Votre Profil :

- Vous avez un sens aigu de l'organisation
- Bonne gestion du stress
- Vous avez une expérience significative en dactylographie

Le poste est à pourvoir immédiatement.