informations générales
Rixheim
Vous intégrez le service après-vente, au sein d'une équipe dynamique, votre fonction consiste à :
- Sur site (atelier / bureau) :
o Participer activement aux dépannages clients par téléphone
o Répondre aux questions techniques sur les machines du catalogue pour apporter votre support technique aux chargé d'affaires / TCO SAV.
o Soutien technique au service SAV pour les chiffrages de pièces de rechange et de projets de modifications des lignes clients
o Soutenir le service automatisme, selon la charge, pour le démarrage des machines neuves
- Sur site client (France et International) :
o Réalisation de rétrofit électriques
o Réalisation de maintenance sur machines clients à dominante électrotechnique / automatisme
o Formation des clients sur machines et process
o Démarrage de lignes neuves (ponctuellement si besoin de soutien aux services machines neuves)
Votre profil :
Vous êtes force de proposition et autonome dans le dépannage et la modification des machines spéciales. Vous interviendrez sur des machines équipées en : SIEMENS, SEW et Yaskawa.
Des déplacements sont à prévoir à l'international de 80 à 100 jours maximum par an. 50 % des déplacements sont en Europe et le reste aux USA et Amérique Du Sud. La durée maximum sur place pour les déplacements lointains est de 2 semaines sinon ils sont de jours pour les pays Européens.
Dynamique, autonome, rigoureux, autant de qualités qui favoriseront votre réussite dans une entreprise à taille humaine.
Vous avez un BAC+2/3 en électrotechnique, électromécanique ou automatisme, une expérience de 4 ans minimum en maintenance / SAV électrotechnique est demandée, des connaissances en automatisme sont demandées pour comprendre et / ou modifier les programmes automates existants (la programmation est faite par le service automatisme en travaux neufs). Un niveau correct en anglais est demandé.
Poste à pourvoir dès que possible, salaire à partir de 3200 euros bruts par mois + 13 ème mois + primes de déplacements à l'export + variable.