informations générales
Pouldreuzic
Au sein de la Communauté de Communes du Haut Pays Bigouden (10 communes, 18 450 habitants, rattaché(e) à la responsable France services, vos missions seront :
- accueillir, analyser les demandes et répondre aux besoins des usagers;
- accompagner aux usages numériques (rendez-vous individuels ou ateliers/mini-formations...);
- préparer des contenus pédagogiques, organiser, planifier et animer des ateliers, mini-formations numériques;
- articuler son activité avec celle de France services, participer au fonctionnement général de la structure (communication, promotion des dispositifs d'inclusion numérique, suivi de l'activité, participation au rapport d'activité et comité de pilotage, ...);
- assurer des remplacements à l'accueil France services, présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles à France services, orienter les usagers;
- développer/entretenir un lien étroit avec les autres services communautaires, les communes, les partenaires France Services et l'ensemble des acteurs de l'inclusion numérique et l'accès aux droits du territoire;
- aller vers les habitants, auprès des populations cibles et contribuer ainsi à rendre plus accessible le numérique;
- participer à tout projet ou toute démarche d'accompagnement aux usages numériques mis en place sur le territoire.
PROFIL :
Le conseiller numérique sera avant tout sélectionné sur sa motivation. Avoir déjà suivi la formation de conseiller numérique serait un plus. A défaut, une expérience/diplôme dans le secteur de la médiation numérique demandés et l'embauche serait suivie d'une formation obligatoire de 105 heures au minimum.
Savoirs : connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques; connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, FRANCE TRAVAIL, LA POSTE, IMPOTS ) et des principaux sites internet d'information.
Savoir-faire : capacité d'organisation, de planification, capacité à transmettre un savoir et accompagner les différents publics avec patience, pédagogie et clarté, capacité à communiquer, à faire connaitre ses missions et à proposer, initier et coconstruire des actions en partenariat, capacité à rester en veille sur l'évolution des dispositifs, à rendre compte et à formaliser son activité.
Savoir-être : autonomie, sens de l'écoute, empathie, bienveillance, adaptation, disponibilité, discrétion professionnelle, sens de l'initiative, qualités relationnelles, dynamisme, ouverture sur les autres, sens du travail en équipe, méthode et rigueur.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- accueillir, analyser les demandes et répondre aux besoins des usagers;
- accompagner aux usages numériques (rendez-vous individuels ou ateliers/mini-formations...);
- préparer des contenus pédagogiques, organiser, planifier et animer des ateliers, mini-formations numériques;
- articuler son activité avec celle de France services, participer au fonctionnement général de la structure (communication, promotion des dispositifs d'inclusion numérique, suivi de l'activité, participation au rapport d'activité et comité de pilotage, ...);
- assurer des remplacements à l'accueil France services, présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles à France services, orienter les usagers;
- développer/entretenir un lien étroit avec les autres services communautaires, les communes, les partenaires France Services et l'ensemble des acteurs de l'inclusion numérique et l'accès aux droits du territoire;
- aller vers les habitants, auprès des populations cibles et contribuer ainsi à rendre plus accessible le numérique;
- participer à tout projet ou toute démarche d'accompagnement aux usages numériques mis en place sur le territoire.
PROFIL :
Le conseiller numérique sera avant tout sélectionné sur sa motivation. Avoir déjà suivi la formation de conseiller numérique serait un plus. A défaut, une expérience/diplôme dans le secteur de la médiation numérique demandés et l'embauche serait suivie d'une formation obligatoire de 105 heures au minimum.
Savoirs : connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques; connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, FRANCE TRAVAIL, LA POSTE, IMPOTS ) et des principaux sites internet d'information.
Savoir-faire : capacité d'organisation, de planification, capacité à transmettre un savoir et accompagner les différents publics avec patience, pédagogie et clarté, capacité à communiquer, à faire connaitre ses missions et à proposer, initier et coconstruire des actions en partenariat, capacité à rester en veille sur l'évolution des dispositifs, à rendre compte et à formaliser son activité.
Savoir-être : autonomie, sens de l'écoute, empathie, bienveillance, adaptation, disponibilité, discrétion professionnelle, sens de l'initiative, qualités relationnelles, dynamisme, ouverture sur les autres, sens du travail en équipe, méthode et rigueur.
