Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

MISSIONS
Que fais une Conseillère Numérique France Services à La Fruitière Numérique ? Elle est en charge de l'espace public numérique et de l'accueil du public, plus particulièrement, elle aura trois missions principales.
Missions d'accueil :
- Accueillir les publics dans le tiers-lieu, les informer et les orienter
- Présenter aux publics les différents services et espaces disponibles
- S'assurer de la bonne tenue de l'espace et du bon fonctionnement du matériel mis à disposition au sein de l'EPN
- Orienter et rediriger les publics vers d'autres structures si nécessaire

Missions d'accompagnement et de sensibilisation :
- Analyser et répondre aux besoins des usagers
- Accompagner les usagers individuellement
- Soutenir les publics dans leurs usages quotidien du numérique
- Sensibiliser à un usage responsable et citoyen des outils numériques (écologie numérique, protection des données, cyber harcèlement, etc.)
- Créer des partenariats avec des acteurs du territoire local pour faire rayonner cette mission d'accompagnement au-delà de La Fruitière Numérique (Écoles primaires, EHPAD, ESAT, etc.)
- Créer et animer un planning d'ateliers thématiques à destination des différents publics de La Fruitière Numérique (scolaires, professionnels, particuliers)
- Créer et animer des événements autour des usages du numérique (conférences, LAN,...)
- Créer des supports de communication sur ces différentes activités pour les faire connaître
- Fournir des éléments de suivi de l'activité de l'EPN et compléter les comptes-rendus d'activités régulièrement
Participation à la vie de La Fruitière Numérique :
- Participer aux réunions d'équipe
- Travailler en collaboration et en soutien avec les autres pôles de La Fruitière Numérique
- Soutenir l'équipe dans le développement du projet de La Fruitière Numérique

Pour réaliser ces missions, vous serez accompagné par Pauline ainsi que tous les membres de notre petite équipe : Antho, Caro, Cécile, Mag et Sabrine.

COMPETENCES RECHERCHEES
- Tu as idéalement validé le bloc CCP1 du titre Responsable d'Espace de Médiation Numérique
- Tu as une première expérience sur un poste similaire.
- Tu as une bonne connaissance des usages du numérique.
- Tu maîtrises l'ensemble du Pack Office, l'équivalent en libre et un logiciel de PAO.
- Tu es familier avec les démarches administratives en ligne et les différents sites de l'administration française (MSA, CAF, France Travail, ANTS, etc.).
- Tu as le sens du travail en équipe et tu es reconnue pour tes capacité d'écoute, de patience, d'animation et de qualités de communication.
- Tu es enthousiaste et créative.
- Tu as un bon relationnel et le sens du service.
- Tu as le permis B pour d'éventuels déplacements à prévoir.
Joins-toi à l'équipe de La Fruitière Numérique et viens vivre une expérience humaine et professionnelle riche !

CONDITIONS
CDD de 2 ans et demi, à partir d'avril 2024.
Horaire hebdomadaire : du lundi au samedi (35 heures), avec planning évolutif selon les événements et actualités.
Salaire brut : 1811€
Merci de faire parvenir un CV et une lettre de motivation par courriel à contact@lafruitierenumerique.fr, en indiquant le titre de l'offre.
A noter : en amont de la transmission de votre candidature, vous devrez obligatoirement vous inscrire sur le site internet : https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/, dans le cadre du dispositif « conseiller numérique France Services ».