informations générales
TELETECH INTERNATIONALCDD
Qui sommes-nous ?
Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l'ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d'offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons !
Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays, les activités du Groupe s'articulent autour de trois pôles : l'Assurance, la Gestion de Patrimoine et les Services.
Positionné sur la branche Services du Groupe Finare, les offres de services de Teletech se déploient sur l'ensemble du parcours client : information prospects, acquisition client, support, service après-vente, fidélisation et vente en rebond.
Fort de nos 8 sites en France et 2 sites au Maroc, nous sommes en mesure de répondre à la demande de nos clients sur l'ensemble du territoire. À ce jour, c'est plus de 500 collaborateurs qui accompagnent au quotidien nos clients finaux.
Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain.
Dans le cadre de notre collaboration avec l'un de nos clients, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle Commercial(e) possédant un excellent niveau en Allemand (idéalement bilingue, niveau professionnel accepté).
Et si c'était toi ?
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l'apprentissage d'un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant. Les profils atypiques ou les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus !
Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.
Concrètement, tu seras amené(e) à :
- Emettre des appels auprès d'entreprises (par téléphone) ;
- Proposer et commercialiser des services ;
- Assurer un suivi des commandes clients ;
- Être le garant d'une qualité de service irréprochable.
Au-delà des compétences métiers, tu te démarqueras avant tout par ton grand sens du relationnel, ta capacité d'écoute et d'adaptation.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe engagée et dynamique.
- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures sur 5 jours du lundi au vendredi, amplitude horaire 9h - 18h30 - 0,5 jours de RTT par mois
- Avantages CSE
- Tickets restaurant.
- Mutuelle entreprise.
- Remboursement de 60% du titre de transport.
- Rémunération : SMIC + primes
Poste à pourvoir sur Chartres (28) en présentiel.
Prise de poste : dès que possible
Notre petit plus ?
En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, le handicap.
Ça te donne envie ? C'est sûrement qu'une place t'attend chez nous !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLeader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l'ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d'offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons !
Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays, les activités du Groupe s'articulent autour de trois pôles : l'Assurance, la Gestion de Patrimoine et les Services.
Positionné sur la branche Services du Groupe Finare, les offres de services de Teletech se déploient sur l'ensemble du parcours client : information prospects, acquisition client, support, service après-vente, fidélisation et vente en rebond.
Fort de nos 8 sites en France et 2 sites au Maroc, nous sommes en mesure de répondre à la demande de nos clients sur l'ensemble du territoire. À ce jour, c'est plus de 500 collaborateurs qui accompagnent au quotidien nos clients finaux.
Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain.
Dans le cadre de notre collaboration avec l'un de nos clients, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle Commercial(e) possédant un excellent niveau en Allemand (idéalement bilingue, niveau professionnel accepté).
Et si c'était toi ?
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l'apprentissage d'un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant. Les profils atypiques ou les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus !
Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.
Concrètement, tu seras amené(e) à :
- Emettre des appels auprès d'entreprises (par téléphone) ;
- Proposer et commercialiser des services ;
- Assurer un suivi des commandes clients ;
- Être le garant d'une qualité de service irréprochable.
Au-delà des compétences métiers, tu te démarqueras avant tout par ton grand sens du relationnel, ta capacité d'écoute et d'adaptation.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe engagée et dynamique.
- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures sur 5 jours du lundi au vendredi, amplitude horaire 9h - 18h30 - 0,5 jours de RTT par mois
- Avantages CSE
- Tickets restaurant.
- Mutuelle entreprise.
- Remboursement de 60% du titre de transport.
- Rémunération : SMIC + primes
Poste à pourvoir sur Chartres (28) en présentiel.
Prise de poste : dès que possible
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En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, le handicap.
Ça te donne envie ? C'est sûrement qu'une place t'attend chez nous !
