Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Afin d'épauler l'équipe permanente de l'Office de Tourisme lors de la saison d'été, nous recherchons pour les mois de juillet et d'août un/une conseiller/conseillère en séjour dont les missions seront les suivantes :

Accueil et information des publics - gestion de l'information - GRC :
- Accueil des publics tous modes confondus (vis-à-vis, téléphone, courriel, ) en trilingue
- Traitement des demandes d'information et des données statistiques
- Valorisation du potentiel touristique local
- Assurer la satisfaction clientèle (administration de questionnaires satisfaction, )

Vente de produits :
- Vente des produits de la boutique
- Vente des activités, visites, billetterie
- Gestion de la boutique : réassort

Gestion de la caisse de l'accueil :
- Tenue de la caisse accueil

Gestion de l'espace accueil :
- Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté
- Assurer le réapprovisionnement des documentations et de l'affichage
- Gestion des états de stock des documentations touristiques

Autres activités :
- Appliquer les procédures et instructions dans le cadre de la marque Qualité Tourisme

Travail du samedi au mercredi (repos les jeudis et vendredis).