Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Missions :
Conseil en séjour auprès des visiteurs :
- Accueillir et conseiller le client (accueil physique, téléphonique, via Internet),
- Dispenser un conseil personnalisé en valorisant le potentiel touristique local,
- Promouvoir la vente et vendre les produits boutique, les visites guidées et les animations, assurer la billetterie et gérer la tenue de la caisse accueil,
- Mettre à jour les disponibilités, proposer et effectuer les réservations hébergement,
- Assurer la gestion de l'espace accueil,
- Qualifier les contacts clients renseignés,
- Respecter vis-à-vis des visiteurs les engagements et les procédures liés à la démarche qualité.
-
Gestion de l'information touristique
- Mettre à jour l'information touristique dans le Système d'information touristique APIDAE,
- Diffuser l'information auprès du public concerné (interne, externe, grand public,
partenaires ),
- Garantir la disponibilité de l'information touristique (classement, gestion des stocks),
- Générer des requêtes ciblées grâce au système d'information touristique.

Jours de repos hebdomadaires les vendredi et samedi puis le dimanche après midi.

Lieu de travail :
Bureaux de tourisme Ruynes en Margeride

Pour la période 01/05/2024 au 30/09/2024

Candidater en envoyant CV et LETTRE MANUSCRITE par mail avant le 16 avril 2024