informations générales
Coucouron
Vous accueillerez et renseignerez les clientèles touristiques et vous répondez à leurs demandes par téléphone, par mail et au comptoir.
Vous connaissez bien la Montagne d'Ardèche et les professionnels du tourisme du territoire (hébergeurs/restaurateurs/prestataires d'activités)
Vous maîtrisez Word et Excel et vous serez amenés à gérer les réseaux socios (Instagram et Facebook).
Vous apprendrez à utiliser APIDAE (plateforme de collecte de données touristiques).
Vous vous occuperez de la saisie des fréquentations de votre bureau (+ enquêtes de satisfaction et réclamations) et tiendrez à jour la régie quotidienne.
Vous travaillerez en équipe.
Savoir- être :
- Sérieux
- Polyvalent
- Autonome
- Ponctuel
- Organiser
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Vous maîtrisez Word et Excel et vous serez amenés à gérer les réseaux socios (Instagram et Facebook).
Vous apprendrez à utiliser APIDAE (plateforme de collecte de données touristiques).
Vous vous occuperez de la saisie des fréquentations de votre bureau (+ enquêtes de satisfaction et réclamations) et tiendrez à jour la régie quotidienne.
Vous travaillerez en équipe.
Savoir- être :
- Sérieux
- Polyvalent
- Autonome
- Ponctuel
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