Conseiller / Conseillère en organisation d'entreprise

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informations générales

  • Mulhouse

- Finalité du poste

En tant qu'accélérateur de compétitivité, les CCI développent un écosystème favorable à l'innovation pour les entreprises, favorisent l'entrepreneuriat et la cession d'entreprises, contribuent à la diffusion des technologies et des écosystèmes innovant.
Forte de 110 000 ressortissants, la CCI Territoriale Alsace Eurométropole mène depuis de nombreuses années des actions diverses et variées en faveur de ses entreprises, participant ainsi de leur développement économique et de leur transition écologique.
Au sein de la CCI Territoriale Alsace Eurométropole, le pôle Mutations Industrielles de la Direction Mutation des entreprises, Information et Marketing recrute, pour un poste basé à Mulhouse (ou éventuellement à Schiltigheim) un conseiller entreprise (H/F) dans le cadre d'un CDI.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Descriptif des missions principales :

Le poste de conseiller entreprise a pour mission de contacter, rencontrer et suivre les entreprises alsaciennes pour :

- Identifier leurs problématiques, les soutenir dans leurs projets de développements et améliorer leur niveau de compétitivité (améliorer leur performance, faire évoluer leur offre, se différencier & tisser des réseaux)

- En parallèle, faire connaître les missions, en particulier celles d'accompagnement aux entreprises de la CCIAE. Assurer un suivi régulier des ressortissants afin de devenir leur personne de contact pour assurer la détection de futurs projets.

- Formaliser le contenu clef des interactions dans le CRM d'assurer un bon suivi client.

- Accompagner par la prestation de conseil de premier niveau, la réflexion du dirigeant dans ses projets de transformation en veillant à leur faire connaître les pistes d'améliorations adéquates, les accompagner dans leurs démarches, les mettre en relation avec des consultants externes si besoin

- Représenter les entreprises auprès des partenaires institutionnels (constitution de dossiers, recherche de synergies, de financements, de projets de coopération.)

- Réaliser directement des missions d'accompagnement personnalisé faisant partie de l'offre du pôle MI.

Descriptif des missions secondaires :

Le poste à pourvoir a également les missions suivantes :

- Informer et conseiller les chefs d'entreprises et les porteurs de projets industriels sur des possibilités d'aides et si possible les mettre en relation avec les instances décisionnaires.

- Participer à des événements en lien avec les entreprises industrielles ou de service à l'industrie, à des comités/réunions de suivi des projets avec les acteurs économiques et contribuer à la réussite et au déploiement des campagnes nationales mises en œuvre dans le réseau des CCI.

Exigences et compétences requises

Compétences attendues :

Ingénieur de formation et/ou expérience solide en milieu industriel à des postes techniques (Opérations, Maintenance, R&D, Bureau d'études.)
Idéalement familier des bonnes pratiques de gestion de projets dans un environnement varié.
Anglais courant exigé
Permis B - déplacements très fréquents en Alsace
Profil attendu :

Esprit d'équipe
Bonne écoute
Esprit d'analyse et de synthèse
Bon communicant avec un bon relationnel
Proactif
Force de proposition et prise d'initiative
Autonomie
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