informations générales
Clermont-Ferrand
CDI
Accueil et orientation
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
Production et gestion du contrat d'assurances
- Surveiller et gérer la vie des contrats
Informatique
- Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information.)
- Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur
Vie de l'agence
- Ouvrir et fermer l'agence
- Assurer les flux du courrier (papier et mail)
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence
- Commander du matériel et des fournitures
- Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)
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