informations générales
Melesse
VOTRE RÔLE
En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Gestion Administrative, vos missions seront les suivantes :
- assurer le 1er appel afin de proposer nos différents services
- orienter et accompagner les familles au travers de vos appels téléphoniques
- échanger avec les organismes Publics et Privés afin d'accompagner nos clients dans leurs demandes
- travailler en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles
- renseigner nos outils pour un meilleur suivi de la relation client
- analyser, organiser et partager des informations avec les équipes terrains
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Un contrat à temps partiel entre 28 et 32 heures par semaine (à définir ensemble)
- Une rémunération fixe brute annuelle + part variable sous la forme de challenge
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction
- Du télétravail possible (sous condition)
Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.
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VENEZ RENCONTRER L'EMPLOYEUR LE ARDI 11 JUIN APRES-MIDI
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