informations générales
Saint-Pierre-des-Corps
CDI
2 postes, avoir une reconnaissance travailleur handicapé.
En tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :
Pratiquer l'écoute active
Recueillir et synthétiser des informations
Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
Gérer des situations complexes
Amplitudes horaires: 8h30 - 19h30 du lundi au vendredi
*** Entreprise adaptée, Priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés***
Prise de poste: 7 septembre
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :
Pratiquer l'écoute active
Recueillir et synthétiser des informations
Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
Gérer des situations complexes
Amplitudes horaires: 8h30 - 19h30 du lundi au vendredi
*** Entreprise adaptée, Priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés***
Prise de poste: 7 septembre
