Chef de projet de promotion touristique

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  • Gissac

Nous recherchons un animateur(trice) tourisme motivé(e) et disponible immédiatement en CDI.

Activité principale : Gérer le bon fonctionnement quotidien et le développement du chiffre d'affaires du secteur animation du château de Montaigut et de son Écomusée.

Missions :
- Ressources Humaines : recruter et former les stagiaires et les salariés du secteur animation (dont salariés en insertion). Encadrer l'équipe, établir le planning en coordination avec l'équipe et les besoins.
- Gestion : comptage et vérification des caisses journalières et préparation pour le dépôt en banque. Suivi et analyse des statistiques de visites et de chiffre d'affaires.
- Gestion de la boutique : gestion des stocks, fixation des prix de vente, marchandising, réassort, gestion des commandes avec les fournisseurs, gestion et paramétrage de la caisse, s'assurer de la propreté des espaces d'accueil, information aux visiteurs.
- Gestion des visites/animations du château et de l'Écomusée : vente et promotion des articles de la boutique, communication sur les produits du site, faire les visites, créer et animer des visites et ateliers pour les scolaires ou les colonies de vacances, animer les visites guidées, gérer les documents de visites libres dans les différentes langues, animer et créer les jeux permanents à destination des familles, gérer les stocks de cadeaux et diplômes, entretenir la relation avec les partenaires, assurer la notoriété du château, notamment en participant aux réunions et éductours. Assurer l'amplitude horaire et journalière d'ouverture en fonction des réservations des visites ou événements. Créer et organiser des manifestations ou des animations ponctuelles pour dynamiser la fréquentation.
- Gestion des hébergements : gites, salle polyvalente, château.
Vente et communication autour des produits, gérer la propreté des locaux, l'équipement et l'état général des hébergements en fonction de leur classement, gérer l'utilisation de la salle polyvalente, accueillir les locataires, les renseigner et mettre à leur disposition des informations. Gérer le calendrier de location en direct et sur les plateformes de location (ainsi que sa visibilité en ligne) et le bon déroulement des changements de locataire (avec intervention de l'équipe de ménage entre 2 locations), assurer la gestion des repas pour les groupes ou clients dans la salle polyvalente et le château.
- Communication/ Commercialisation :
Gérer les outils de communication : dépliants, site Internet, réseaux sociaux, affiche et leur diffusion. Gérer la communication avec les partenaires (Club des sites et Route des seigneurs, Rempart .). Assurer avec les relations avec les médias.

Degré de responsabilité : L'animateur est responsable du bon fonctionnement et de la rentabilité des visites, de l'accueil, des hébergements, de la boutique, des animations ponctuelles et permanentes et de la satisfaction des clients.
Degré d'autonomie : Poste très autonome, même si les objectifs et les grandes décisions sont prises en commun avec le bureau de l'association.

Compétences : connaître le fonctionnement d'un site touristique, être à l'aise en anglais, être à l'aise en informatique (Pack Office, création d'affiche.), être à l'aise sur internet, être sensible au social.

Qualités : polyvalence, autonomie, bon relationnel, rigueur, sens des responsabilités, adaptabilité, travail en équipe.

Outils mis à disposition : 1 ordinateur, 1 voiture (pour les déplacements professionnels uniquement et dont l'utilisation est partagée avec les autres salariés).
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