informations générales
Marcq-en-Barœul
Nous recherchons un(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe. Ce poste convient particulièrement à une personne souhaitant se rapprocher géographiquement ou désireuse de travailler avec une clientèle différente.
Compétences :
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
Excellentes compétences en communication et en relation clientèle.
Capacité à gérer une équipe et à coordonner les opérations de la réception.
Gestion des plaintes et résolution des problèmes avec diplomatie.
Connaissance des normes de sécurité et d'hygiène.
Langues : Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
Qualités personnelles :
Sens de l'organisation et rigueur.
Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
Bonne présentation et esprit de service.
Flexibilité et capacité à travailler sous pression.
Possibilités d'évolution : Le poste offre des opportunités d'évolution vers des fonctions d'Adjoint de Direction ou de Responsable hébergement.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCompétences :
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
Excellentes compétences en communication et en relation clientèle.
Capacité à gérer une équipe et à coordonner les opérations de la réception.
Gestion des plaintes et résolution des problèmes avec diplomatie.
Connaissance des normes de sécurité et d'hygiène.
Langues : Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
Qualités personnelles :
Sens de l'organisation et rigueur.
Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
Bonne présentation et esprit de service.
Flexibilité et capacité à travailler sous pression.
Possibilités d'évolution : Le poste offre des opportunités d'évolution vers des fonctions d'Adjoint de Direction ou de Responsable hébergement.
