Chargé / Chargée de relation client

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans les transactions de véhicules d'occasion basée à Clamart, un(e) Gestionnaire SAV.

Responsabilités :

Prendre en charge les échanges clients au quotidien, par téléphone et par écrit
Suivre les dossiers de A à Z, de manière autonome (diagnostics, ordres de réparation)
Assurer le lien avec un réseau de garages partenaires
Veiller à la qualité de la relation client tout au long du parcours